PROJETOS REALIZADOS
Cada condomínio possui características únicas
Nosso sucesso parte de uma boa e minuciosa analise em seu condomínio, para elaborarmos um projeto especifico para ele, cada detalhe por mínimo que seja é importante para gerar resultados.
Veja á baixo casos de sucesso de nossa gestão.
Gestão de custos ED Flora
Ao avaliarmos o condomínio a principal insatisfação de seus moradores era em relação a cota mensal de condomínio, a qual inicialmente se tratava de portaria fisica, agua, luz, manutenções obrigatórias, limpeza de caixa d´água e dedetização.
Reestruturamos a projeção orçamentaria, construímos um cronograma de manutenção preventiva e gestão mensal.
Como resultado o ED flora conseguiu uma economia de aproximadamente R$98.449,70 no ano de 2021 comparado ao orçamento inicial para o empreendimento.
Reforma de telhado Condominio Novità
Os moradores do condomínio Novità enfrentavam grandes transtornos devido às más condições do telhado. Vazamentos, calhas e rufos danificados causavam muitos problemas e preocupações. O custo previsto para essa reforma era de 50 mil reais. No entanto, após uma análise cuidadosa realizada por especialistas da nossa empresa, identificamos a raiz desses problemas e, com nossa abordagem inovadora, conseguimos solucionar todos eles sem qualquer tipo de custo para o condomínio. Agora, os moradores podem desfrutar de um telhado completamente renovado e livre de preocupações. Foi uma solução sensacional para um desafio complexo que estava causando muitos danos e transtornos aos moradores.
Instalação de sistema de segurança e portaria remota.
Como resultado de nossa avaliação identificamos que não seria necessário a presença de um porteiro físico 24h o qual seria o maior custo dentro da projeção orçamentaria.
Sendo assim convocamos assembléia e apresentamos as soluções de mercado que mais se adaptavam as necessidades do condominio a qual os condominios optaram pela portaria remota.
Veja no cenário á baixo as mudanças que ocorreram.
Cenário inicial
Porteiro físico 24h
Manutencista 6x1
Gestão BEST
Portaria remota 24h
Manutencista
Multirão de limpeza mensal
Tags e controle de acesso
Câmeras
Cerca elétrica
Sensores de barreira
Assistência e segurança 24h
Como resultado obtivemos redução de custo em 35% em relação a serviços de portaria e agregamos muito mais benefícios aos moradores.
Soluções Jurídicas
Enfrentamos um desafio complexo quando identificamos um processo anterior á nossa gestão que foi perdido na justiça em relação a um vazamento de responsabilidade do condomínio que não foi tratado pela antiga gestão.
A sentença resultou em uma custa altíssima para o condomínio. No entanto, nosso setor jurídico, com sua habilidade e criatividade, trabalhou incansavelmente para encontrar uma solução inovadora e inteligente para reduzir esse impacto.
Conseguimos uma redução impressionante de 76% na sentença, o que foi uma grande vitória para o condomínio. Além disso, solucionamos o caso do morador, gerando economia para o condomínio e resolvendo um problema que existia há mais de 8 anos. Estamos extremamente orgulhosos do trabalho realizado por nossa equipe jurídica e satisfeitos por termos conseguido resolver essa questão de forma justa e eficiente.
Aquisição de mobiliário para as áreas comuns.
Em analise, constatamos a vontade dos condóminos de adquirir mobílias para o condomínio, já que o mesmo não possuía item algum em suas áreas comuns.
Para este projeto, precisamos enxugar ainda mais os custos, portanto realizamos uma analise minuciosa das contas do condomínio e encontramos falhas nas contas de energia e água a qual nos permitiu solicitar correção e reembolso junto a construtora e as concessionarias responsáveis.
Deste modo solicitamos aos moradores que nos encaminhassem listas de itens que gostariam de ter em seu condomínio os quais realizamos os orçamentos e apresentamos em assembleia para votação, na qual seria realizado a aquisição das mobílias ou estorno em forma de desconto, a maioria foi favorável á mobíliar as áreas comuns.
Segurança Contra Incêndio.
Um dos projetos que realizamos anualmente em nossos condomínios é a manutenção dos equipamentos de segurança contra incêndio. Cumprimos com todos os procedimentos de segurança e realizamos regularmente a manutenção dos extintores e mangueiras. Além disso, nossos funcionários são treinados através do curso de brigada de incêndio para garantir a tranquilidade de nossos moradores. A segurança é uma prioridade em nossa gestão e estamos sempre trabalhando para garantir a tranquilidade de todos.
Manutenção preventiva
Nossas manutenções preventivas usam como base as garantias da construtora e as orientações apresentados no manual das areás comuns, sendo assim elaboramos cronogramas com manutenções periodicas atendidas pelo manutencista da unidade ou por empresa especializada conforme for orientado pela construtora via manual.
Realizamos aproximadamente 900 manutenções preventivas a qual pudemos prevenir possíves manutenções corretivas, conseguimos identificar 45 chamados de manutenções corretivas sob responsabilidade da construtora por estarem dentro do prazo de cobertura da garantia, promovendo assim uma economia de R$35.677,12 para o condomínio no ano de 2021.
Implantação de aplicativo
Visando sempre a melhoria continua de nossos processos, realizamos a implantação do app em parceria com a portaria, na qual é possível que os moradores abram os portões, chamem o elevador e recebam visitas sem ter que sair de seu apartamento.
Alem disso os moradores poderão acionar assistência técnica, relator ocorrências, falar com o zelador, ser notificado de entregas na portaria, solicitar manutenção ou limpeza nas áreas comuns.
Assim os condominos passam a ter mais independência e agilidade nos processos relacionados a portaria e zeladoria do condomínio.
Pesquisa de satisfação
Visando sempre a melhoria continua realizamos pesquisas afim de identificar a visão que os condóminos estão tendo de nosso trabalho em diversos pontos avaliando item a item de cada serviço realizado pela gestão.
Como resultado de nossa ultima pesquisa identificamos pontos a serem estudados e melhorados em nosso processo, sabemos e entendemos que para atingir á excelência temos sempre que ouvir e entender nossos clientes, mesmo com um baixo grau de insatisfação.
De forma geral nossa pesquisa nos revelou que os condóminos estão felizes e satisfeitos com a nossa gestão, superamos a meta e atingimos de forma geral 92,10% de satisfação dos condóminos.
Mensagens dos condóminos
